| Q : | อนุญาตให้แขกของผู้เข้าพักสามารถเข้ามาที่โรงแรมหรือห้องพักได้หรือไม่ |
| A : | เราอนุญาตให้แขกของผู้เข้าพักสามารถเข้ามาที่โรงแรมหรือห้องพักได้ |
| Q : | ฉันสามารถทิ้งเด็กๆไว้ที่ห้องพักโดยลำพังได้หรือไม่ |
| A : | ไม่ได้ เด็กที่อายุต่ำกว่า 18ปีที่เข้าพักในโรงแรมของเราต้องมีผู้ใหญ่คอยดูแลเสมอ |
| Q : | ฉันสามารถสูบบุหรี่ในห้องได้หรือไม่ |
| A : | Lee’s Mark ให้บริการห้องพักแบบปลอดบุหรี่เท่านั้น เราไม่อนุญาตให้คุณสูบบุหรี่ในห้องพักได้ คุณสามารถสูบบุหรี่ได้เฉพาะบริเวณที่กำหนดไว้เท่านั้น เช่น ระเบียงห้อง ของห้องเดอลักซ์ |
| Q : | มีตู้เสื้อผ้าภายในห้องพักหรือไม่ ฉันจะแขวนเสื้อผ้าอย่างไร |
| A : | ภายในห้องพักของเราไม่มีตู้เสื้อผ้า แต่ภายในห้องจะมีการติดตั้งราวและม่าน พร้อมทั้งไม้แขวนเสื้อเพื่อคุณจะได้แขวนเสื้อผ้าได้ |
| Q : | ฉันสามารถขอยกเว้นการทำความสะอาดห้องได้หรือไม่ |
| A : | ได้ เพียงแค่คุณโทรแจ้งล็อบบี้ โดยกด 0 เพื่อแจ้งงดการเข้าทำห้องพัก |
| Q : | ฉันสามารถเปลี่ยนประเภทของห้องพักเมื่อทำการเข้าพักได้หรือไม่ |
| A : | คุณสามารถทำการเปลี่ยนประเภทห้องพักได้ กรณีที่มีห้องพักประเภทอื่นว่าง แต่คุณไม่อาจยกเลิกห้องพัก กรณีที่ต้องการยกเลิกการจอง ลูกค้าต้องเสียค่าดำเนินการ 10% ของราคาห้องพัก |
| Q : | มัดจำ 500 บาท เป็นค่าอะไร |
| A : | เป็นค่าประกันกุญแจห้อง คีย์การ์ด และมินิบาร์ ลูกค้าต้องจ่ายเวลาเช็คอิน ทางโรงแรมจะคืนให้เมื่อเช็คเอ้าท์ในจำนวนเต็ม ถ้าไม่ได้ใช้มินิบาร์ และไม่มีความเสียหายเกิดขึ้น โดยจะมีใบเสร็จรับเงินค่ามัดจำเพื่อใช้ขอคืนมัดจำเวลาจะเซ็คเอ้าท์ |
| Q : | อะไรบ้างที่ฉันต้องเตรียมเพื่อใช้ทำการเข้าพัก |
| A : | คุณจะต้องแสดงบัตรประจำตัวประชาชน หรือหนังสือเดินทาง ชำระค่าห้องทั้งหมด รวมค่ามัดจำ 500 บาท ต่อห้อง เมื่อทำการเช็คอิน |
| Q : | สามารถเช็คอินก่อนเวลาการเข้าพัก หรือ หลังเช็คเอ้าท์หลังเวลาที่กำหนดไว้ได้หรือไม่ |
| A : | กรณีการเข้าพักก่อน หรือ หลัง 12.00 เที่ยงวัน มีอัตรา 100 บาท ต่อ ชั่วโมง |
| Q : | การทำความสะอาดห้องพักรายวัน ทำด้วยความถี่แค่ไหน |
| A : | ห้องพักรายวัน ให้บริการทำความสะอาดห้องพักทุกวัน พร้อมน้ำดื่ม 2 ขวดทุกวัน |
Q&A คำถามที่พบบ่อยadmin2019-01-23T04:03:23+00:00